常见问题

RDVHUB 是一个提醒平台，当您的省政府有可用预约时会立即通知您。我们的服务全天候（24小时/7天）监控预约可用性，一旦有空位会通过短信和邮件提醒您。

操作很简单：

• 您选择您的省份和所需的预约类型
• 您输入您的联系方式（邮箱和电话）
• 您支付服务费用后激活提醒
• 一旦有可用预约，您会收到带有省政府网站直达链接的短信和邮件提醒
• 您可快速登录并预订您的时间段

不，RDVHUB 是一个独立服务，与省政府无任何隶属或合作关系。我们仅提供监控省政府官网预约可用性的提醒服务，无法代替您预约。

我们的服务覆盖法国本土及海外省的所有省政府。您可以在首页选择任意法国省份。

rdvhub 提醒服务为一次性收费9.9欧元，无需订阅。

我们需要支付服务器和各种服务供应商费用，以保证服务持续可用。

您的提醒自激活之日起有效期为30天。如果您在此期间获得预约，服务会自动停止。

鉴于服务的即时性，根据现行法律，撤销权不适用。但在某些特定情况下（如有可用预约但您未收到任何提醒），我们可提供退款。如需退款，请通过我们的在线表单联系我们。

提醒会同时通过短信和邮件发送。因此，注册时请务必填写有效联系方式。短信中包含省政府预约网站的直达链接。

如果您未收到提醒，可能有以下原因：

• 暂无可用预约
• 您的联系方式（邮箱/电话）填写有误
• 消息被归为垃圾邮件（请检查垃圾邮箱）

如问题仍未解决，请通过我们的在线表单联系我们。

收到提醒后请尽快操作，因为预约名额很快会被抢完。请点击短信或邮件中的链接，然后：

• 登录省政府网站
• 按照指引预约您的时间
• 填写所有所需信息
• 确认您的预约

当然！如果您错过了第一次提醒，只要有新空位，我们会继续发送通知，您仍有机会预约。

没关系！请填写您的省政府网址，激活提醒，我们会为您监控可用预约。

RDVHUB 无法保证您一定能预约到，因为这取决于名额的可用性以及您收到提醒后的操作速度。我们的服务会实时通知您，但实际预约仍需您本人完成。